Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе: Гражданский кодекс Российской Федерации; Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»; Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; договоры, заключаемые с Субъектами; согласие Субъектов на обработку персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства РФ и на основе следующих принципов:

Законности и справедливой основы.

Ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных.

Недопущения объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

Обработки только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки.

Соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопущения обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям.

Обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки.

Уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, которые Пользователь предоставляет самостоятельно при даче согласия на обработку персональных данных и начале взаимодействия с Приложением/Сайтом или в процессе их использования:

Идентификационные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии и предоставлении).

Контактные и идентификационные данные: номер телефона, адрес электронной почты (e-mail); для авторизации через внешние сервисы – уникальный идентификатор пользователя (User ID) и, при наличии, отображаемое имя (Name) из профиля Пользователя, получаемые в соответствии с предоставленными Пользователем разрешениями и настройками конфиденциальности в соответствующих сервисах.

Банковские реквизиты (для осуществления возвратов): номер банковского счета (или номер банковской карты, если возврат осуществляется на карту), полное наименование банка, БИК банка, корреспондентский счет банка.

Голосовые образцы (аудиозаписи голоса) для создания цифровых моделей и генерации контента. Голосовые образцы не используются для идентификации личности и не являются биометрическими персональными данными.

Данные о контенте и действиях пользователя: текстовые запросы, история операций, метаданные файлов.

Оператор не обрабатывает специальные категории ПДн и биометрические ПДн. Голосовые образцы и иные аудиофайлы обрабатываются исключительно для целей генерации и обработки аудиоконтента и не используются для установления личности.

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором исключительно в законных и заранее определенных целях, которые соответствуют целям деятельности Оператора и функциональному назначению Приложения/Сайта.

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

Идентификация Пользователя в рамках использования Приложения/Сайта, обеспечение возможности персонализации взаимодействия и доступа к их функционалу.

Предоставление Пользователю основных услуг Приложения/Сайта, в том числе: регистрация личного кабинета; генерация аудио и иного контента по запросу Пользователя; редактирование и модификация контента; обработка текстовых команд и запросов.

Связь с Пользователем для: информирования об изменениях в работе Приложения/Сайта; отправки технических уведомлений и ответов на обращения; рассылки информационных и рекламных материалов (только при наличии отдельного согласия).

Обработка платежей и выполнение финансовых обязательств: идентификация Пользователя как стороны договора, проведение расчетов, взаимодействие с платежными системами.

Повышение качества услуг и развитие функционала Приложения/Сайта.

Создание цифровых моделей голоса для синтеза и клонирования.

Использование обезличенных данных для обучения ИИ-моделей, анализа поведения и улучшения сервиса.

Обеспечение безопасности и предотвращение нарушений.

Обработка персональных данных осуществляется только для достижения целей, указанных в п. 3.4 Политики. В случае необходимости обработки данных для иных целей Оператор обязан получить новое согласие Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Обработка персональных данных Субъектов осуществляется с соблюдением принципов и условий, предусмотренных законодательством об обработке персональных данных и Политикой.

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Оператором только при условии получения их предварительного, добровольного, осознанного, конкретного и информированного согласия в следующем порядке:

Сбор согласия на использование файлов cookies: при первом посещении Сайта Пользователю предлагается дать согласие на использование файлов cookies. Сайт использует только технические cookies, необходимые для базовой функциональности и безопасности. Отказ от согласия может привести к ограничению некоторых функций Сайта.

Сбор согласия на обработку персональных данных для регистрации и/или авторизации в Приложении/Сайте: перед завершением процедуры регистрации нового личного кабинета, а также перед первой авторизацией через внешние сервисы (Telegram, MAX, Яндекс, ВКонтакте и др.), Пользователю предоставляется возможность дать согласие на обработку его персональных данных. Форма содержит активные ссылки на полные тексты Политики конфиденциальности и документа «Согласие на обработку персональных данных», а также интерактивный элемент для выражения согласия. При регистрации на Сайте – чек-бокс; при авторизации через внешние сервисы – кнопка подтверждения.

Факт выражения согласия означает, что Пользователь: ознакомился с текстом Политики и Согласия на обработку персональных данных; понимает цели, условия, перечень данных и объем их обработки; свободно, своей волей и в своем интересе дает Оператору информированное и конкретное согласие на обработку своих персональных данных способами и для целей, описанных в указанных документах.

Обработка персональных данных Оператором осуществляется исключительно в законных интересах Субъектов для целей, указанных в разделе 3 Политики. Под обработкой понимаются следующие действия: получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, защита от несанкционированного доступа.

Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных, в том числе путем передачи по внутренней сети Оператора и информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

Сроки обработки, хранения и уничтожения персональных данных:

Обработка и хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей идентифицировать Субъекта, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

Голосовые образцы хранятся до выполнения запроса, но не более 30 дней, затем уничтожаются. Обезличенные данные могут храниться неограниченно для целей статистики, анализа и обучения.

Обработка персональных данных должна быть незамедлительно прекращена, а данные уничтожены или обезличены, в случае: достижения целей обработки; утраты необходимости в достижении этих целей; отзыва Субъектом согласия; выявления неправомерной обработки; ликвидации Оператора.

Процедура уничтожения или обезличивания осуществляется в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты выявления соответствующего основания. Уничтожение бумажных документов производится шредированием или сжиганием. Уничтожение данных в информационных системах производится путем безвозвратного удаления методами, делающими невозможным последующее восстановление.

Передача персональных данных третьим лицам может осуществляться только в следующих случаях: Пользователь выразил согласие на такие действия; передача предусмотрена применимым законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов и т.д.); иные случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

Обработка персональных данных Субъектов осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории РФ, в соответствии с требованиями ст. 18 Закона о персональных данных. Все действия по сбору, записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению персональных данных осуществляются на территории РФ.

В соответствии с гл. 3 Закона о персональных данных, Пользователь имеет следующие права:

На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе: подтверждение факта обработки; правовые основания и цели обработки; применяемые способы обработки; наименование и место нахождения Оператора; обрабатываемые данные, источник их получения, сроки обработки; сведения об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче.

На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

На отзыв согласия на обработку персональных данных. Отзыв осуществляется путем направления письменного заявления на контактный электронный адрес Оператора, указанный в разделе 7 Политики. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления отзыва, если иное не предусмотрено договором или законодательством РФ.

На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь может направить Оператору официальный запрос в свободной форме с указанием своих данных (ФИО, электронной почты и иных данных, указанных при регистрации личного кабинета) и сути требования. Запрос направляется на контактный адрес электронной почты Оператора, указанный в разделе 7 Политики.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок не указан в новой редакции Политики. Пользователь обязуется самостоятельно регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

Продолжение использования Сайта и/или Приложения после внесения изменений означает безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией Политики.

Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются действующим законодательством РФ, в первую очередь Законом о персональных данных.

Политика вступает в силу для Пользователя с момента начала использования им Сайта и/или Приложения и действует в течение всего срока такого использования, а также в течение сроков, установленных законодательством РФ для хранения соответствующей информации после прекращения использования.